Levering

Destock Place levert tegen zeer lage kosten de producten bij U thuis. Wij streven naar een zeer transparant verzendkosten systeem, zodat U als klant precies weet waar U aan toe bent. Dus geen vervelende verrassingen achteraf!



■ levering aan uw huis of uw werkplek
■ Levering naar het dichtstbijzijnde postkantoor als je niet aanwezig bent 
■ Levering aan een  familielid of een vriend
■ ...

Dit is de goedkoopste wijze van verzending het houden van een service van hoge kwaliteit:

Wij Zijn Gevestigd in een industriepark gelegen te Donchery, vlak naast de snelweg.Dit maakt het makkelijk en snel om uw bestelling te versturen.Tevens komt Cronopost meerdere keren per dag langs.

We hebben een 3000 vierkante meter magazijn. Dus, onze uitgebreide gamma in onze online winkel is altijd op voorraad.

Levertijd.
De  artikelen worden dagelijks
verstuurd aan het door u opgegeven leveringsadres
verzonden en zullen binnen de 48/72 uur na ontvangst van
betaling bij u thuis geleverd worden.

Hoe snel worden artikelen
afgeleverd?

Pakketten tot 30 kg hebben de regel binnen
2-3 werkdagen. Pakketten boven 30 kg
hebben in de regel 4-6 werkdagen levertijd nodig.

Bestellingen die bezorgd moeten worden op de Waddeneilanden bezorgen we 1 à 2 dagen later in verband met de bootovertocht. De bezorgdag kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals bereikbaarheid van de binnenstad of bezorging op een camping

Komen er na mijn bestelling
nog extra kosten bij?

De bedragen die u op uw eindbestelling ziet is het
bedrag  wat u betaald u, meer niet. U krijgt dus geen vervelende
verrassingen achteraf.

Kan ik een tijdstip
aangeven van bezorging?

U ontvangt een trackingnummer bij
verwerking van uw bestelling.Tracking nummer wordt per E-mail naar u gestuurd.

Pakket
boven de 30 kilo worden per pallet verstuurd ,de transporteur

neemt
telefonisch contact met u op ! voor een lever afspraak.

Bent u niet thuis ?

Krijgt u een brief in uw bus ,om  een nieuwe afspraak te maken.

Retour ?

Bij de aankoop van producten heeft de
consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te
ontbinden gedurende 30 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van
het product door of namens de consument.

Tijdens deze termijn zal de consument
zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts
in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen
beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn
herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde
toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en
verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer
verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Voor het retourneren van aankopen via de website gelden dezelfde voorwaarden als voor in de winkel gekochte artikelen:

• Binnen 8 dagen na leverdatum van het product
• Met originele factuur en vrachtbon
• Het artikel is niet gebruikt, niet gedragen, niet beschadigd en compleet
• De originele labels en kaartjes zitten nog aan het product bevestigd
• Het product zit nog in de originele verpakking

Wanneer u een kapot product heeft ontvangen, wordt deze kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde product, mits u een geldig aankoopbewijs heeft, de aankoop niet is gebruikt en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking verkeert. Dit dient te gebeuren zo snel mogelijk na ontvangst.      

Let op! Bewaar de afleveringsbon goed. Dit is tevens het garantiebewijs.

(*zie algemene voorwaarden)

Is het mogelijk om een
ander bezorgadres op te geven?

Ja, bij uw bestelling kunt u een ander
afleveradres opgeven. Leuk voor een verjaardag of als verrassing!

Wanneer wordt mijn
bestelling verzonden?
Direct nadat Destockplace uw betaling heeft ontvangen starten wij met het
verzendklaar maken van uw order. Destockplace gaat direct na of de bestelde
producten daadwerkelijk geleverd kunnen worden binnen de termijn. De meeste
producten heeft u binnen een paar dagen in huis.

Wat kost het verzenden van
mijn bestelling ?
Alle bedragen worden duidelijk vermeld in de bestelprocedure.

De prijzen zijn afhankelijk  van het gewicht en naar waar het verstuurd
moet worden.

Hoe dient u een klacht in ?

Telefonisch

Wat gebeurt er met uw klacht:
Uw klacht wordt bij Destockplace in behandeling genomen. Wij zullen dan
met u een afspraak maken om de klacht te bespreken waarvan een schriftelijk
verslag gemaakt zal worden. Indien u rechtstreeks met de directie wilt
spreken is dit uiteraard ook mogelijk. Hierna krijgt u een mondelinge uitleg én
brief (of e-mail) toegezonden met de motivering van de uitkomst en de
conclusies. Een en ander zal, indien mogelijk, binnen een termijn van 2 weken
afgehandeld worden.